Marketingové skratky a metriky

CGC

obsah vytvorený spotrebiteľmi

CGC, po slovensky „obsah vytvorený spotrebiteľmi“, je ustálená skratka pre „obsah vytvorený spotrebiteľmi“, ktorej praktické vymedzenie zahŕňa: spotrebiteľský obsah spojený so značkou, produktom alebo kategóriou. Účel CGC: určiť úlohu CGC v obsahovom systéme a pre publikum. Vstupy CGC: otázka alebo potreba publika; pre CGC aj vyhľadávací či situačný zámer. Výstup CGC: modul použiteľný v určenej fáze cesty. Riziko pri CGC: opakované spracovanie rovnakej témy bez novej hodnoty. Od UGC sa CGC odlišuje informačnou úlohou. Miesto CGC v obsahovom systéme sa preto navrhuje osobitne.

Posledná odborná revízia
2. augusta 2026
Odborný garant
Miroslav Schmiedt
ID
MKT-ABR-077

Odborná definícia

Odborná definícia

CGC, po slovensky „obsah vytvorený spotrebiteľmi“, je ustálená skratka pre „obsah vytvorený spotrebiteľmi“, ktorej praktické vymedzenie zahŕňa: spotrebiteľský obsah spojený so značkou, produktom alebo kategóriou. Účel CGC: určiť úlohu CGC v obsahovom systéme a pre publikum. Vstupy CGC: otázka alebo potreba publika; pre CGC aj vyhľadávací či situačný zámer. Výstup CGC: modul použiteľný v určenej fáze cesty. Riziko pri CGC: opakované spracovanie rovnakej témy bez novej hodnoty. Od UGC sa CGC odlišuje informačnou úlohou. Miesto CGC v obsahovom systéme sa preto navrhuje osobitne.

Praktické vysvetlenie

Praktické vysvetlenie

Pracovný postup CGC: Pri CGC sa určí publikum. Informačná úloha CGC sa zapíše samostatne. Formát a distribúcia CGC z nej vychádzajú. Kontrola CGC: splnenie informačnej úlohy. Riziková hranica CGC (obsah vytvorený spotrebiteľmi): hodnotenie iba podľa návštevnosti. Dokončenie CGC: CGC sa spravuje podľa preukázanej užitočnosti pre publikum.

Časté otázky

Časté otázky

Čo označuje CGC v marketingu?

Slovenský názov CGC: „obsah vytvorený spotrebiteľmi“. Typ pojmu CGC: obsahový prvok alebo riadiaci proces. Kontext CGC musí byť pri použití presne vymedzený.

Kedy má CGC praktický význam?

Najprv sa pri CGC určí publikum. Úloha obsahu CGC sa zapíše konkrétne. Formát a distribúcia CGC nasledujú po nej.

Z akých podkladov má vychádzať CGC?

Vstupy CGC: distribúcia a vlastník; pre CGC aj odborné zdroje; ďalší vstup CGC: otázka alebo potreba publika. Kontrola vstupov CGC: Publikum CGC je pomenované. Zdroje CGC sú overiteľné. Vlastník a revízia CGC sú určené.

Podľa čoho sa vyhodnotí prínos CGC?

Ukazovatele CGC: príspevok ku konverzii alebo dôvere a pri CGC aj splnenie informačnej úlohy. Interpretácia CGC: Úspech CGC vychádza zo splnenej úlohy. Ďalšie správanie publika CGC dopĺňa hodnotenie.

Aká je častá chyba pri CGC?

Riziko pri CGC: chýbajúci vlastník a plán aktualizácie. Porovnanie CGC s UGC: účel CGC je odlišný. Jednotka analýzy a kritérium úspechu pre CGC sa preto určujú samostatne.

Súvisiace marketingové pojmy

Súvisiace marketingové pojmy

Súvisiace služby DNA marketing®

Súvisiace služby DNA marketing®

Zdroje a redakčná stopa

Zdroje a redakčná stopa

Definícia je autorská odborná syntéza. Pri platformových metrikách, právnych otázkach a rozhodnutiach má prednosť aktuálny primárny zdroj a posúdenie konkrétneho kontextu.