Odborná definice
Odborná definice
Upselling je odborné označení pro „prodej vyšší varianty“. Upselling se zaměřuje na prodej, cenu, nabídku a distribuční ekonomiku. Upselling vychází z podkladů: segment, nabídku, náklady a marži. Výstup Upselling podporuje udržitelnější růst výnosu a marže. U Upselling je nutné hlídat růst obratu při horší ekonomice. Významovou hranici Upselling tvoří skutečnost, že zohledňuje výnos i náklady obsluhy.
Praktické vysvětlení
Praktické vysvětlení
Praktická potřeba Upselling vzniká, když tým řeší „prodej vyšší varianty“. Tým pro Upselling potřebuje segment, nabídku, náklady a marži. Upselling umožní provést obchodní úpravu nabídky nebo kanálu. Praktickým výsledkem Upselling má být udržitelnější růst výnosu a marže. Bez kontroly Upselling může vzniknout růst obratu při horší ekonomice.
Časté otázky
Časté otázky
Co znamená Upselling?
Upselling označuje „prodej vyšší varianty“. Význam Upselling závisí na kontextu.
Kdy se Upselling používá?
Upselling má význam při řízení prodeje, ceny nebo distribuce. Použití Upselling navazuje na rozhodnutí.
Jaké vstupy Upselling potřebuje?
Upselling potřebuje segment, nabídku, náklady a marži. Kvalita Upselling závisí na podkladech.
Jak se Upselling vyhodnocuje?
Upselling se hodnotí podle výnos, marži, retenci a reakci. Výsledek Upselling se porovnává s cílem.
Jaká chyba se u Upselling objevuje nejčastěji?
Chybný výklad Upselling způsobuje růst obratu při horší ekonomice. Prevencí Upselling je kontrola: kanálový konflikt a ochotu platit.
Související marketingové pojmy
Související marketingové pojmy
Zdroje a redakční stopa
Zdroje a redakční stopa
- American Marketing Association, Marketing Dictionary
- Harvard Business Review, Sales
- Kotler a Keller, Marketing Management
Definice je autorská odborná syntéza. U platformových metrik, právních otázek a rozhodnutí má přednost aktuální primární zdroj a posouzení konkrétního kontextu.
