Transparentnost a odpovědnost
Etický kodex
Úspěch měříme nejen obchodním výsledkem, ale také způsobem, jakým ho dosahujeme. Tento kodex určuje rámec pro odpovědné poskytování strategického marketingu, AI vzdělávání a implementačních služeb.
Naše klíčové hodnoty
Integrita
Jednáme čestně, srozumitelně a v souladu s dohodnutým účelem spolupráce.
Důvěra
Budujeme ji transparentní komunikací, ochranou důvěrných informací a splnitelnými závazky.
Odpovědnost
Přebíráme odpovědnost za svou práci, upozorňujeme na rizika a opravujeme zjištěné chyby.
Respekt
Ke klientům, partnerům, spolupracovníkům a dotčeným osobám přistupujeme s úctou.
Odbornost
Doporučení opíráme o zkušenosti, analýzu, ověřitelné zdroje a přiměřenou odbornou kontrolu.
Inovace
Nové postupy používáme tehdy, když přinášejí prokazatelnou hodnotu a přiměřené riziko.
Spolupráce
Sdílíme potřebný kontext, pojmenováváme odpovědnosti a podporujeme informované rozhodování.
Udržitelnost
Při návrzích zohledňujeme dlouhodobý obchodní, společenský a environmentální dopad.
Vzdělávání
Průběžně aktualizujeme znalosti a otevřeně odlišujeme ověřené poznatky od hypotéz.
Naše závazky
- Poskytovat objektivní a nezávislá doporučení založená na přiměřeném průzkumu a analýze.
- Chránit důvěrnost informací, osobní údaje a duševní vlastnictví klientů.
- Předcházet střetům zájmů a oznámit je dříve, než mohou ovlivnit spolupráci.
- Dodržovat platná pravidla marketingu, reklamy, ochrany údajů a smluvní závazky.
- Používat férové obchodní praktiky a nezamlčovat podstatná omezení služby.
- Odmítnout zadání, které je v rozporu s právními předpisy nebo tímto kodexem.
Řízení umělé inteligence
Etika při používání umělé inteligence
- AI výstupy podléhají lidské kontrole přiměřené jejich účelu a možnému dopadu.
- Nevytváříme klamavé reference, falešné důkazy, manipulativní hodnocení ani zavádějící odborná tvrzení.
- Pracujeme s minimalizací údajů a do AI systémů nevkládáme důvěrné nebo osobní údaje bez oprávněného účelu a přiměřené ochrany.
- U významných rozhodnutí upozorňujeme na limity modelu, nejistotu, možné zkreslení a potřebu odborné kontroly.
- Obsah navržený pro vyhledávače a AI systémy musí zůstat pravdivý, užitečný pro člověka a ověřitelný.
DNA marketing® si vyhrazuje právo odmítnout nebo ukončit spolupráci, pokud by požadované aktivity odporovaly právním předpisům, tomuto kodexu nebo oprávněným zájmům již existujícího klienta ve stejném odvětví.