Odborná definícia
Význam a odborné vymedzenie pojmu
POAS je pomer zisku pripísaného reklame k nákladom na reklamu. Na rozdiel od ROAS nepracuje s tržbami, ale so ziskom po odpočítaní relevantných nákladov podľa vopred určenej metodiky. Hodnota závisí od toho, ktoré náklady, výnosy a atribučné pravidlá výpočet zahŕňa.
Praktické vysvetlenie
Ako sa pojem používa v praxi
POAS pomáha odpovedať na otázku, či reklama po zaplatení všetkého potrebného na objednávku naozaj zarába. Kampaň môže priviesť veľa tržieb, no pri drahom tovare, častých vratkách alebo vysokom doručení môže byť jej ekonomický výsledok slabý. Pri výpočte preto firma najprv určí, ktoré položky odpočíta: nákupnú cenu, dopravu, zľavy, platobné poplatky, provízie aj mediálny rozpočet. Ak po týchto nákladoch ostane reklamou pripísaný zisk 3 000 eur a reklama stála 1 000 eur, pomer je 3 ku 1. Porovnávať sa však smú len kampane vypočítané rovnakou metódou a za podobné obdobie. Treba tiež vedieť, ako systém priraďuje neskorší nákup konkrétnej reklame. POAS nie je náhradou za prírastkový experiment, ale je praktickejší než ROAS tam, kde manažér potrebuje sledovať skutočnú ekonomiku objednávok. Vždy s rovnakými vstupmi.
Časté otázky
Otázky, ktoré spresňujú význam
Ktorý zisk patrí do čitateľa POAS?
Vopred určte, či používate príspevok po variabilných nákladoch pred reklamou, alebo zisk už po reklame. Bežný model POAS delí prvú hodnotu reklamnými výdavkami. Zámena modelov posunie bod návratnosti a znemožní porovnanie kampaní.
Kedy POAS 1 znamená pokrytie reklamy?
Keď čitateľ obsahuje príspevok pred odpočítaním reklamných výdavkov. Pri príspevku 1 000 eur a reklame za 1 000 eur vyjde POAS 1 a po reklame zostáva nula. Fixné náklady firmy tým ešte nemusia byť pokryté.
Prečo môžu mať kampane s rovnakým ROAS rozdielne POAS?
Predané produkty môžu mať rozdielne nákupné ceny, náklady na doručenie či vratky. Dve kampane s tržbou 5 000 eur preto nemusia vytvoriť rovnaký príspevok. POAS tieto rozdiely zachytí, ak sa náklady priraďujú k objednávkam.
Ako započítať objednávky, ktoré sa neskôr vrátia?
Po vratke prepočítajte príspevok objednávky z upravenej tržby a skutočne zostávajúcich nákladov. Zohľadnite aj tovar vrátený do predajnej zásoby. Odpočítať celú refundáciu od už vypočítanej marže bez korekcie nákladov by výsledok skreslilo. Kampane porovnávajte po podobnom čase na dozretie vratiek.
Dokazuje vysoké POAS, že reklama vytvorila nový zisk?
Nie. Pripísaný nákup mohol vzniknúť aj bez reklamy, najmä pri existujúcich zákazníkoch alebo značkovom vyhľadávaní. Prírastkový príspevok treba odhadnúť porovnaním s vhodnou kontrolou a až potom ho vzťahovať k výdavkom.
Súvisiace marketingové pojmy
Významové a tematické súvislosti
Súvisiace služby DNA marketing®
Kde sa pojem uplatňuje v službách
Pojem v širšom systéme
Odborné články, ktoré ukazujú použitie v rozhodovaní
Zdroje a redakčná stopa
Použité východiská a odborná revízia
- American Marketing Association, Marketing Dictionary
- IAB, Guidelines and Standards
- Kotler a Keller, Marketing Management
Definícia je autorská odborná syntéza. Pri platformových metrikách, právnych otázkach a rozhodnutiach má prednosť aktuálny primárny zdroj a posúdenie konkrétneho kontextu.