DNA marketing®
Menu
Pre školyPre firmyO násBlogKontakt
SKCZEN

Marketingové skratky a metriky

GRR

hrubá miera udržania výnosov

GRR, po slovensky „hrubá miera udržania výnosov“, je metrika „hrubá miera udržania výnosov“, ktorej výpočet alebo pracovné pravidlo je (počiatočné výnosy mínus odchody a poklesy) / počiatočné výnosy × 100. Účel GRR: pri GRR merať sledovaný jav a zachovať porovnateľnú metodiku. Vstupy GRR: menovateľ alebo základňa; pre GRR aj časové obdobie. Výstup GRR: trend oddelený podľa segmentu a obdobia. Vzorec GRR: (počiatočné výnosy mínus odchody a poklesy) / počiatočné výnosy × 100. Riziko pri GRR: zmena menovateľa alebo atribučného pravidla počas porovnávania. Od NRR sa GRR odlišuje základňou. Ekonomický význam GRR sa preto vyhodnocuje samostatne.

Posledná odborná revízia
2. augusta 2026
Odborný garant
Miroslav Schmiedt
ID
MKT-ABR-028

Odborná definícia

Odborná definícia

GRR, po slovensky „hrubá miera udržania výnosov“, je metrika „hrubá miera udržania výnosov“, ktorej výpočet alebo pracovné pravidlo je (počiatočné výnosy mínus odchody a poklesy) / počiatočné výnosy × 100. Účel GRR: pri GRR merať sledovaný jav a zachovať porovnateľnú metodiku. Vstupy GRR: menovateľ alebo základňa; pre GRR aj časové obdobie. Výstup GRR: trend oddelený podľa segmentu a obdobia. Vzorec GRR: (počiatočné výnosy mínus odchody a poklesy) / počiatočné výnosy × 100. Riziko pri GRR: zmena menovateľa alebo atribučného pravidla počas porovnávania. Od NRR sa GRR odlišuje základňou. Ekonomický význam GRR sa preto vyhodnocuje samostatne.

Praktické vysvetlenie

Praktické vysvetlenie

Pracovný postup GRR: Pri GRR sa uzavrie definícia. Základňa GRR musí byť jednoznačná. Obdobie a segment GRR zostávajú porovnateľné. Kontrola GRR: stabilita metodiky. Riziková hranica GRR (hrubá miera udržania výnosov): optimalizácia čísla bez kontroly marže a kvality. Dokončenie GRR: hodnota GRR je opakovateľná pri nezmenenej metodike.

Časté otázky

Časté otázky

Čo označuje GRR v marketingu?

Slovenský názov GRR: „hrubá miera udržania výnosov“. Typ pojmu GRR: porovnateľný marketingový ukazovateľ. Kontext GRR musí byť pri použití presne vymedzený.

Aký postup je vhodný pri GRR?

Najprv sa pri GRR uzavrie vzorec. Zdroj dát GRR sa priradí k obdobiu. Výsledok GRR sa interpretuje až po segmentácii.

Z akých podkladov má vychádzať GRR?

Vstupy GRR: jednoznačná udalosť; pre GRR aj segment; ďalší vstup GRR: menovateľ alebo základňa. Kontrola vstupov GRR: Výpočet GRR sa nesmie meniť. Obdobie GRR zostáva porovnateľné. Zdroj dát GRR je uvedený.

Ako sa kontroluje kvalita GRR?

Ukazovatele GRR: citlivosť na zmenu menovateľa a pri GRR aj väzba na ekonomický výsledok. Interpretácia GRR: Hodnota GRR sama nepreukazuje príčinu. Ekonomický prínos GRR sa overuje osobitne.

Kedy môže GRR viesť k zlému záveru?

Riziko pri GRR: miešanie segmentov s odlišnou ekonomikou. Porovnanie GRR s NRR: účel GRR je odlišný. Jednotka analýzy a kritérium úspechu pre GRR sa preto určujú samostatne.

Súvisiace marketingové pojmy

Súvisiace marketingové pojmy

Marketingové skratky a metrikyNRRMarketingové skratky a metrikyCTRMarketingové skratky a metrikyCVRMarketingové skratky a metrikyRPRMarketingové skratky a metrikyROI

Zdroje a redakčná stopa

Zdroje a redakčná stopa

Definícia je autorská odborná syntéza. Pri platformových metrikách, právnych otázkach a rozhodnutiach má prednosť aktuálny primárny zdroj a posúdenie konkrétneho kontextu.