Marketingové skratky a metriky

RPR

miera opakovaného nákupu

RPR, po slovensky „miera opakovaného nákupu“, je metrika „miera opakovaného nákupu“, ktorej výpočet alebo pracovné pravidlo je počet zákazníkov s opakovaným nákupom / počet zákazníkov × 100. Účel RPR: pri RPR merať sledovaný jav a zachovať porovnateľnú metodiku. Vstupy RPR: menovateľ alebo základňa; pre RPR aj časové obdobie. Výstup RPR: porovnateľná hodnota s uvedenou metodikou. Vzorec RPR: počet zákazníkov s opakovaným nákupom / počet zákazníkov × 100. Riziko pri RPR: zmena menovateľa alebo atribučného pravidla počas porovnávania. Od CTR sa RPR odlišuje základňou. Ekonomický význam RPR sa preto vyhodnocuje samostatne.

Posledná odborná revízia
2. augusta 2026
Odborný garant
Miroslav Schmiedt
ID
MKT-ABR-033

Odborná definícia

Odborná definícia

RPR, po slovensky „miera opakovaného nákupu“, je metrika „miera opakovaného nákupu“, ktorej výpočet alebo pracovné pravidlo je počet zákazníkov s opakovaným nákupom / počet zákazníkov × 100. Účel RPR: pri RPR merať sledovaný jav a zachovať porovnateľnú metodiku. Vstupy RPR: menovateľ alebo základňa; pre RPR aj časové obdobie. Výstup RPR: porovnateľná hodnota s uvedenou metodikou. Vzorec RPR: počet zákazníkov s opakovaným nákupom / počet zákazníkov × 100. Riziko pri RPR: zmena menovateľa alebo atribučného pravidla počas porovnávania. Od CTR sa RPR odlišuje základňou. Ekonomický význam RPR sa preto vyhodnocuje samostatne.

Praktické vysvetlenie

Praktické vysvetlenie

Pracovný postup RPR: Pri RPR sa uzavrie definícia. Základňa RPR musí byť jednoznačná. Obdobie a segment RPR zostávajú porovnateľné. Kontrola RPR: citlivosť na zmenu menovateľa. Riziková hranica RPR (miera opakovaného nákupu): optimalizácia čísla bez kontroly marže a kvality. Dokončenie RPR: hodnota RPR je opakovateľná pri nezmenenej metodike.

Časté otázky

Časté otázky

Ako sa vysvetľuje pojem RPR?

Slovenský názov RPR: „miera opakovaného nákupu“. Typ pojmu RPR: porovnateľný marketingový ukazovateľ. Kontext RPR musí byť pri použití presne vymedzený.

Na aké rozhodnutie slúži RPR?

Najprv sa pri RPR uzavrie vzorec. Zdroj dát RPR sa priradí k obdobiu. Výsledok RPR sa interpretuje až po segmentácii.

Čo treba pripraviť pred použitím RPR?

Vstupy RPR: jednoznačná udalosť; pre RPR aj segment; ďalší vstup RPR: menovateľ alebo základňa. Kontrola vstupov RPR: Výpočet RPR sa nesmie meniť. Obdobie RPR zostáva porovnateľné. Zdroj dát RPR je uvedený.

Ktoré ukazovatele patria k RPR?

Ukazovatele RPR: stabilita metodiky a pri RPR aj porovnateľnosť obdobia. Interpretácia RPR: Hodnota RPR sama nepreukazuje príčinu. Ekonomický prínos RPR sa overuje osobitne.

Aké obmedzenie má RPR?

Riziko pri RPR: miešanie segmentov s odlišnou ekonomikou. Porovnanie RPR s CTR: účel RPR je odlišný. Jednotka analýzy a kritérium úspechu pre RPR sa preto určujú samostatne.

Súvisiace marketingové pojmy

Súvisiace marketingové pojmy

Zdroje a redakčná stopa

Zdroje a redakčná stopa

Definícia je autorská odborná syntéza. Pri platformových metrikách, právnych otázkach a rozhodnutiach má prednosť aktuálny primárny zdroj a posúdenie konkrétneho kontextu.