AI ACT pre zdravotnícke zariadenia a ambulancie
Európske nariadenie o umelej inteligencii sa týka aj slovenského zdravotníctva

Používajú Vaši lekári, sestry alebo administratívni pracovníci nástroje umelej inteligencie?
Využívajú ChatGPT, Copilot, Gemini alebo iné AI nástroje pri tvorbe lekárskych správ, komunikácii s pacientmi, administratíve či organizácii práce?
Potom by ste mali poznať požiadavky európskeho Nariadenia o umelej inteligencii (AI ACT).
Mnohé ambulancie a zdravotnícke zariadenia si totiž neuvedomujú, že umelá inteligencia sa už stala súčasťou každodennej práce ich zamestnancov.
Podľa skúseností z praxe väčšina organizácií AI využíva, aj keď si to často neuvedomuje. Stačí, aby zamestnanci používali nástroje ako ChatGPT, Copilot alebo Gemini pri administratíve, komunikácii či tvorbe podkladov. Umelá inteligencia je už v organizácii prítomná.
Otázka dnes už neznie:
"Používame AI?"
Otázka znie:
"Používame ju bezpečne, legálne a vieme to v prípade kontroly preukázať?"
Čo je AI ACT?
AI ACT je európske nariadenie o umelej inteligencii, ktoré stanovuje pravidlá pre bezpečné, transparentné a zodpovedné používanie umelej inteligencie.
Jeho cieľom nie je zakázať moderné technológie.
Cieľom je zabezpečiť, aby organizácie využívajúce AI chránili citlivé údaje, rozumeli rizikám umelej inteligencie, používali ju zodpovedne a mali primerane vyškolených zamestnancov.
Jednou z požiadaviek nariadenia je aj zabezpečenie primeranej AI gramotnosti osôb, ktoré s umelou inteligenciou pracujú.
Prečo sa AI ACT týka práve ambulancií a nemocníc?
Pretože zdravotníctvo pracuje s najcitlivejšími osobnými údajmi, aké existujú.
Zdravotná dokumentácia, diagnózy, výsledky vyšetrení, zdravotný stav pacientov či rodné čísla si vyžadujú mimoriadnu ochranu.
A práve tu vzniká najväčšie riziko.
Lekár môže využiť AI pri sumarizácii odborných podkladov alebo administratívnych úkonoch.
Sestra môže používať AI pri vypĺňaní dokumentácie.
Pracovník recepcie môže pomocou AI pripravovať komunikáciu s pacientmi.
Manažment môže využívať AI pri plánovaní, organizácii alebo analýze údajov.
Mnohí zamestnanci pritom používajú vlastné súkromné účty a zariadenia bez toho, aby zdravotnícke zariadenie malo nastavené jasné pravidlá používania umelej inteligencie.
Tento jav sa označuje ako Shadow AI (tieňová AI) a predstavuje významné bezpečnostné, prevádzkové a právne riziko.
Zdravotnícke zariadenie často nevie
- kto AI používa,
- aké AI nástroje zamestnanci využívajú,
- aké údaje do AI zadávajú,
- či sa do AI nedostávajú údaje pacientov,
- kto kontroluje AI výstupy,
- kto nesie zodpovednosť za ich použitie,
- aké pravidlá pri používaní AI v organizácii platia.
Práve preto sa téma AI gramotnosti a bezpečného používania umelej inteligencie stáva čoraz dôležitejšou súčasťou riadenia zdravotníckych zariadení.
Rovnako ako BOZP chráni organizáciu pri bezpečnosti práce, AI gramotnosť a AI Policy pomáhajú organizácii chrániť sa pri používaní umelej inteligencie
Ak dôjde k chybe, porušeniu práv pacientov alebo nesprávnemu používaniu AI, zdravotnícke zariadenie musí vedieť preukázať, že prijalo primerané opatrenia.
To znamená, že:
- zamestnanci boli vyškolení,
- rozumejú základným princípom fungovania AI,
- poznajú riziká spojené s používaním umelej inteligencie
- vedia bezpečne pracovať s osobnými a zdravotnými údajmi,
- organizácia má nastavené interné pravidlá používania AI,
- organizácia pristupuje k používaniu AI zodpovedne.
AI gramotnosť, dokumentácia o absolvovanom vzdelávaní a AI Policy vytvárajú dôležitý základ pripravenosti na požiadavky európskeho Nariadenia o umelej inteligencii.
Čo je AI gramotnosť v zdravotníctve?
AI gramotnosť neznamená, že zdravotnícky pracovník musí byť IT odborník.
Znamená, že rozumie možnostiam, limitom a rizikám umelej inteligencie a dokáže ju používať bezpečne, kriticky a zodpovedne.
Mal by vedieť:
- aké sú reálne možnosti AI v zdravotníctve,
- kde sú jej limity,
- ako overovať AI výstupy,
- aké údaje do AI nástrojov nevkladať,
- ako pracovať s AI bezpečne a eticky.
Súčasťou balíka je aj AI Policy
AI Policy predstavuje interné pravidlá používania umelej inteligencie v zdravotníckom zariadení.
Určuje, kto môže AI používať, na aké účely, aké údaje je možné spracovávať prostredníctvom AI nástrojov a aké bezpečnostné pravidlá musia zamestnanci dodržiavať.
Rovnako ako pracovný poriadok alebo interné smernice pomáhajú organizácii riadiť každodennú prevádzku, AI Policy pomáha nastaviť bezpečné a zodpovedné používanie umelej inteligencie.
Je to jeden z najdôležitejších krokov pri budovaní pripravenosti organizácie na AI ACT.
Čo sa účastníci na školení naučia?
- základné princípy fungovania umelej inteligencie,
- bezpečné používanie AI v zdravotníckom prostredí,
- ochranu osobných a zdravotných údajov,
- limity a riziká AI výstupov,
- správne overovanie AI výstupov,
- etické používanie umelej inteligencie,
- praktické využitie AI pri administratívnej práci.
Čo získa Vaša ambulancia alebo zdravotnícke zariadenie?
🛡 vyškolených zamestnancov s preukázanou AI gramotnosťou,
📜 osvedčenia o absolvovaní vzdelávania pre jednotlivých pracovníkov,
📁 dokumentáciu o absolvovanom vzdelávaní pre personálne zložky,
📋 AI Policy – interné pravidlá používania umelej inteligencie,
💡 odporúčania pre bezpečné používanie AI,
📉 zníženie rizík spojených s fenoménom Shadow AI,
🏛 komplexný základ pripravenosti na požiadavky európskeho Nariadenia o umelej inteligencii (AI ACT).
Osvedčenie o AI gramotnosti
Každý účastník získava osvedčenie o absolvovaní a preukázaní základnej AI gramotnosti.
Osvedčenie môže byť založené do personálnej dokumentácie ako doklad o absolvovaní vzdelávania v oblasti bezpečného používania umelej inteligencie.
Za dokumentovanie absolvovaného vzdelávania zodpovedá zamestnávateľ.
Pre koho je balík určený?
- všeobecné a odborné ambulancie,
- stomatologické ambulancie,
- gynekologické ambulancie,
- polikliniky,
- nemocnice,
- rehabilitačné centrá,
- fyzioterapeutov a fyzioterapeutické pracoviská,
- psychológov a psychologické pracoviská,
- zariadenia dlhodobej starostlivosti,
- domovy sociálnych služieb,
- hospice,
- zdravotné poisťovne,
- administratívnych pracovníkov v zdravotníctve,
- manažment zdravotníckych zariadení.
Organizačné informácie
Forma
- online
Rozsah školenia
- 5 hodín
- rozdelené do týždenných modulov podľa dohody
- minimálna dĺžka jedného bloku sú 2 hodiny
Cena komplexného balíka
od 2 257 €
Balík zahŕňa:
- 5-hodinové školenie AI gramotnosti pre zamestnancov,
- osvedčenia o absolvovaní vzdelávania,
- dokumentáciu o absolvovanom vzdelávaní,
- AI Policy pre zdravotnícke zariadenie,
- metodické odporúčania pre bezpečné používanie AI,
- komplexný základ pripravenosti na požiadavky AI ACT.
Cena sa môže líšiť v závislosti od veľkosti zdravotníckeho zariadenia, počtu zamestnancov a rozsahu požadovanej AI Policy.
Umelá inteligencia môže zdravotníkom ušetriť hodiny administratívy každý týždeň.
Zároveň však prináša nové povinnosti, nové riziká a potrebu nových znalostí.
