Odborná definícia
Odborná definícia
Segmentation, po slovensky „segmentácia“, je proces rozdelenia oblasti „segmentácia“ na odlíšiteľné skupiny podľa znakov využiteľných pri marketingovom rozhodovaní. Účel Segmentation: cez Segmentation vytvoriť skupiny použiteľné na rozdielne zásahy. Vstupy Segmentation: minimálna veľkosť skupiny; pre Segmentation aj dostupnosť segmentu. Výstup Segmentation: odlíšiteľné segmenty. Riziko pri Segmentation: použitie citlivých alebo nespoľahlivých znakov. Od Over-segmentation sa Segmentation odlišuje rozlišovacími znakmi. Nadväzujúca akcia Segmentation sa preto vyberá samostatne.
Praktické vysvetlenie
Praktické vysvetlenie
Pracovný postup Segmentation: Pri Segmentation sa zvolia rozlišovacie znaky. Skupiny Segmentation sa overia na dátach. Každá skupina Segmentation potrebuje inú akciu. Kontrola Segmentation: stabilita v čase. Riziková hranica Segmentation (segmentácia): segmenty bez rozdielnej akcie. Dokončenie Segmentation: skupiny Segmentation vedú k rozdielnym vykonateľným akciám.
Časté otázky
Časté otázky
Čo znamená Segmentation?
Slovenský názov Segmentation: „segmentácia“. Typ pojmu Segmentation: spôsob vytvárania odlíšiteľných skupín. Kontext Segmentation musí byť pri použití presne vymedzený.
Ako sa Segmentation používa v praxi?
Najprv sa pri Segmentation vyberú znaky. Stabilita segmentov Segmentation sa preverí na novej vzorke. Odlišné akcie Segmentation sa priradia až po tomto teste.
Ktoré údaje sú dôležité pre Segmentation?
Vstupy Segmentation: dáta o správaní a potrebách; pre Segmentation aj ekonomika obsluhy; ďalší vstup Segmentation: minimálna veľkosť skupiny. Kontrola vstupov Segmentation: Stabilita Segmentation je overená. Veľkosť skupín Segmentation je použiteľná. Akcie Segmentation sa odlišujú.
Ako zistiť, či Segmentation funguje?
Ukazovatele Segmentation: dosiahnuteľnosť a pri Segmentation aj rozdielna odozva na akciu. Interpretácia Segmentation: Skupiny Segmentation potrebujú odlišnú akciu. Rozdielna odozva Segmentation potvrdzuje použiteľnosť.
Čím sa Segmentation líši od príbuzných pojmov?
Riziko pri Segmentation: predpoklad nemennej príslušnosti k segmentu. Porovnanie Segmentation s Over-segmentation: účel Segmentation je odlišný. Jednotka analýzy a kritérium úspechu pre Segmentation sa preto určujú samostatne.
Súvisiace marketingové pojmy
Súvisiace marketingové pojmy
Zdroje a redakčná stopa
Zdroje a redakčná stopa
- American Marketing Association, Marketing definitions
- ISO 9241-210, Human-centred design for interactive systems
Definícia je autorská odborná syntéza. Pri platformových metrikách, právnych otázkach a rozhodnutiach má prednosť aktuálny primárny zdroj a posúdenie konkrétneho kontextu.