Odborná definice
Odborná definice
Pojem ICP se v marketingové praxi používá pro „profil ideálního zákazníka“. ICP řeší především plný význam a dohodnutý způsob použití. ICP vyžaduje plný název a dohodnutý význam. Výstup ICP podporuje srozumitelnější dokumentaci a reporting. Bez kontroly ICP hrozí odlišný význam ve dvou týmech. V porovnání s podobnými pojmy u ICP platí, že samotná zkratka neurčuje metodiku.
Praktické vysvětlení
Praktické vysvětlení
V běžné firmě se ICP řeší při tématu „profil ideálního zákazníka“. Před použitím ICP se shromáždí plný název a dohodnutý význam. Na podkladech ICP vznikne jednoznačné zkrácené označení. Firma pomocí ICP získá srozumitelnější dokumentaci a reporting. Při zanedbání ICP hrozí odlišný význam ve dvou týmech.
Časté otázky
Časté otázky
Co znamená ICP?
Pojem ICP popisuje „profil ideálního zákazníka“. ICP vyžaduje jasný kontext.
Kdy se ICP používá?
Firma využije ICP při reportech, procesech nebo rozhodování. Výstup ICP určuje další krok.
Jaké vstupy ICP potřebuje?
ICP vychází z těchto podkladů: plný název a dohodnutý význam. Zdroje ICP musí být jasné.
Jak se ICP vyhodnocuje?
Vyhodnocení ICP kontroluje soulad názvu s dohodnutou metodikou. Metodika ICP musí zůstat stálá.
Jaká chyba se u ICP objevuje nejčastěji?
Problém ICP vzniká při odlišný význam ve dvou týmech. Proto ICP kontroluje plný význam a vlastníka interpretace.
Související marketingové pojmy
Související marketingové pojmy
Zdroje a redakční stopa
Zdroje a redakční stopa
- American Marketing Association, Marketing Dictionary
- IAB, Guidelines and Standards
- Kotler a Keller, Marketing Management
Definice je autorská odborná syntéza. U platformových metrik, právních otázek a rozhodnutí má přednost aktuální primární zdroj a posouzení konkrétního kontextu.